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朱秋城:用IM做大生意
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朱秋城网上生意秘诀——
1、  充分利用各种IM工具,在线联络客户很有效;
2、  网络工具可以让生意更轻松;
3、  无线性能对于移动办公很重要;
4、  速度决定一切,笔记本必须达到高速效果;
5、  网络服务要学会创新,有特色才能吸引客户。
 
   
文/小米
 
    12月24日下午,朱秋城在自己的MSN上忙得不亦乐乎。和往常不一样,他不是忙着和客户沟通,而是忙着给MSN上所有的朋友都发“平安夜快乐”的祝福语。每发出一条之后,他还会亲自打电话过去跟对方说:“平安夜快乐!我现在把快乐的讯息传递给你哦!”
 
建立我的虚拟王国
    在宁波市新东方工贸有限公司经理朱秋城看来,做生意最重要的因素是人脉,而聚集人脉最重要的工具就是MSN。“我以前做了那么久的销售人员,很清楚建立自己的人脉圈有多重要,而MSN能很好地帮我建立起人脉圈,不仅包括国内的朋友,还能帮助我认识许多国外的客户,我现在只需要通过MSN就能做成很多生意。”
    除了通过MSN建立客户圈之外,朱秋城也利用MSN给自己建起了“虚拟王国”。在公司里,朱秋城给所有的员工立了一条规定:每天上班时必须保证MSN在线。“这样无论我在公司还是在外地,我都能随时和公司员工联系,不论什么事都能随时沟通解决,非常方便。”朱秋城说,有时他在公司里办公,虽然一些员工就在隔壁,但是他有事还是会通过MSN和对方说,“已经养成习惯了,而且这种沟通方式很直接简便,能提高办事效率。”
    现在的朱秋城觉得无论是在公司里还是在外地,工作效果都是一样的。“如果我去杭州办事,我可以坐在西湖边上品茶,而我也可以同时上网和客户、公司员工联系,这和我在公司里办公的效果没有任何区别。”当然,要实现这样无差别的办公效果,朱秋城也自然离不开他的商务伙伴——笔记本。“有了配备英特尔®迅驰®处理器的笔记本,我就可以全球无线上网,到哪都不会影响我跟客户之间的交流。我相当于是给自己建立了一家虚拟公司。”
 
与全球客户零距离
    在成功建立了自己的虚拟王国之后,朱秋城也越来越热衷于通过网络和外界联系。早在两年前,他就通过网络联系到了国外的客户,并做起了外贸生意。两年下来,朱秋城不仅通过MSN做成了大笔的外贸订单,还让欧美地区的客户成为了公司最主要的生意来源。如今朱秋城所属的家族产业里每年的营业额已达到几百万美金(部分体现在出口代理公司),而其中就有80%的营业额都来自于网络。“外国客户的生意相对会比较好做,因为外国的网络诚信体制已经建立,而且老外付款往往很爽快,不会在价格上和你计较半天,或是出现故意拖延付款时间的现象,所以做外贸生意会更方便。”
    除了MSN这个最主要的沟通工具之外,朱秋城也没有放弃其他IM工具:贸易通、ICQ、QQ、雅虎通等常用即时通讯工具。平时,他都是在电脑上同时运行这几款软件,为此他也练就了同时和几十人在线聊天的本领。“有时光是MSN就会同时打开十几个窗口,我会同时和客户、员工进行沟通,所以这对我的笔记本性能要求也很高。”不过朱秋城的笔记本倒是很争气,还从来没因为同时运行多款软件而死机过。他以前用的笔记本是Thinkpad的,虽然只是单核处理器的,但是运行速度也不错。最近他又给自己配备了一台新的Thinkpad笔记本,是酷睿™2双核处理器的,有了这台笔记本之后,朱秋城和人在线聊天的速度就更快了。“这两款商务机型都挺适合我的,运行速度非常快,我往往同时开无数个IM窗口,狂聊不止。同时还得给一些客户在线播放产品视频,一点也不耽误。”
    在提高运转速度的同时,新笔记本的蓄电能力也给朱秋城带来了不小的惊喜。“有时去外地见客户,我也会在火车上用笔记本来工作。以往的笔记本一般蓄电时间都差不多在2个小时左右,不过我的这台新笔记本蓄电时间长多了最多一次我用了6个小时呢。”现在朱秋城在出差途中从来都不用考虑充电问题,即使拿笔记本在火车上用了挺长时间,下了火车也照样可以直接拎着笔记本去见客户,而不用赶到酒店里去给笔记本充电了。
 
让客户随处可见我的产品
    深谙网络营销之道的朱秋城在充分利用即时通讯工具的同时,也在不断挖掘新的营销渠道。如今,他的公司已经安装了一套视频软件系统,客户不论在何时何地都可以随时看到朱秋城公司的产品生产情况。
    朱秋城还很清楚地记得,去年圣诞节前一次与客户的洽谈就是靠这个产品视频帮的忙。“那是一家香港的客户,在订了一批货之后突然觉得包装有问题,于是我就亲自去香港跟他面谈。”双方见面之后,朱秋城就打开自己的笔记本,并通知公司的助理在公司里同步打开视频软件系统,将产品信息进行共享,“就像现场直播一样,客户在我的电脑上就可以随即看到我们公司的产品包装情况。”看了视频之后,客户立刻消除了对产品包装方面的顾虑,并且对朱秋城的公司也留下了深刻印象。“我的笔记本播放效果很好,速度很快而且一点也不卡,视频播放出来非常清晰,客户看了很满意。”
    如今,朱秋城还想到了比现场同步直播产品视频更有效的方法,那就是将产品资料做成宣传片,可以借助一些大型的B2B网站来推广,“这会比我在自己公司的网站上独立宣传的影响力更广,而且更有说服力。”
 
关于宁波市新东方工贸有限公司——
    宁波市是中国最具活力的出口贸易城市,出口贸易市场非常成熟。而出生在宁波本地的朱秋城也非常了解宁波当地的资源优势,当年他的父亲就是在宁波做起了木制手工船模生意,并利用这一产品的行业偏僻性开拓出了自己的市场。而朱秋城又在父亲事业的基础上积累了更为深厚的人脉圈,并利用网络拓宽了家族产业的贸易市场,成为当地赫赫有名的外贸网商。
 
 
朱秋城现用笔记本——IBMThinkPad R60 9460AWC 主要性能
Intel 酷睿2双核 T5500(1.66GHz)
1.66GHz
667MHz
2048KB
支持迅驰技术
I945PM
512MB
DDRII
最大内存支持4GB
IBM ThinkPad R60 9460AWC 存储性能
60GB
5400转
光驱类型
康宝
设计类型
光驱内置
24X/24X/24X/8X Max
IBM ThinkPad R60 9460AWC 显示屏
14.1英寸
TFT LCD(1027×768)
IBM ThinkPad R60 9460AWC 视频/音频
独立显卡
ATI Mobility Radeon X1300
64MB
PCI Express
音频系统
Intel High Definition Audio
IBM ThinkPad R60 9460AWC 输入输出
触摸板
键盘描述
Full size
3945ABG
1000Mbps以太网卡
56K
3个USB2.0、RJ-45、RJ-11、扩展坞接口、音频输出、麦克风输入、VGA
IBM ThinkPad R60 9460AWC 电能规格
6芯锂电池
供电时间
3.1小时
72W AC/DC电源适配器,自动切换100-240V
IBM ThinkPad R60 9460AWC 基本特征
笔记本重量
2630g
外形尺寸
34.3×314×260mm
复合材质
IBM ThinkPad R60 9460AWC 其他特性
Windows XP 中文家庭版
上市日期
2006
附带软件
Adobe Acrobat Reader、Norton Internet Security (OEM Edition) with 90 days of virus definition updates、PC-Doctor diagnostics、Lotus Notes Stand-alone Client (license)、ThinkVantage Rescue and Recovery
随机附件
电源适配器、说明书
质保时效
1年部件及人力(系统电池:1年)
产品类型
商用
IBM ThinkPad R60 9460AWC 环境要求
工作温度
0-40℃
工作湿度
20%-80%
存储温度
-20-60℃
存储湿度
10%-90%
 
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